先日、クルミドコーヒーの影山さんから消費者的人格と受贈的人格あなたのビジネスにとってお客様は目的でしょうか、手段でしょうか。利益主義の会社はお客さんからできるだけ多くのお金をTakeしようとします。そうするとお客さんも店側できるだけ多くをTakeしようという心理 ...