他者とのコミュニケーションで衝突(コンフリクト)が起こった時、あなたはどのような対応をとりますか?この時の対応を、トーマスとキルマンという2人の心理学者が5つに分類した、コンフリクト対応モード Thomas-Kilmann Conflict Mode Instrument(TKI) という考え方があ ...